Сейчас к услугам косметологов обращаются очень многие – и женщины, и мужчины. Заботиться о здоровье, красоте и молодости своей кожи, а также внешности в целом – прекрасная тенденция современного человека.
Однако также перед многими встает вопрос «к какому косметологу обратиться?». Ведь сейчас можно и вовсе нарваться на «специалистов» с фальшивыми дипломами или даже без них и работающих на дому. При этом предлагающих в том числе инъекционные процедуры для омоложения и бьютификации.
Рассказываем, как выбрать косметолога, который действительно поможет вам выглядеть красиво и ухоженно, а не навредит здоровью и внешности.
Ниже – 7 пунктов, которым должен соответствовать специалист.
Врач-косметолог должен иметь высшее профессиональное медицинское образование, сертификаты по дерматовенерологии и косметологии и лицензию на осуществление медицинской деятельности. Такой специалист знает анатомию, физиологию и патфизиологию человека, имеет право проводить инвазивные (инъекционные и иные с нарушением целостности кожного покрова) процедуры. Например, колоть ботокс, филлеры, выполнять биоревитализацию, вставлять мезонити и др. И лучше, если косметолог будет принимать в косметологической клинике, также имеющей лицензию.
Врача-косметолога не стоит путать с косметологом-эстетистом (косметиком-эстетистом). Согласно Приказу Министерства труда и социальной защиты РФ от 22 декабря 2014 г. № 1069н «Об утверждении профессионального стандарта», такой мастер называется «Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг». И он не имеет права проводить инвазивные процедуры. Может выполнять уходовые манипуляции на коже: например, гигиеническую чистку лица, шеи и зоны декольте различными способами, косметический (не лечебный!) массаж и различные косметические маски на этих зонах, окраску бровей и ресниц, коррекцию формы бровей, обертывания тела и др. Эстетисту не обязательно иметь медицинское образование, но у него должен быть диплом о среднем профессиональном образовании, диплом о профессиональной переподготовке, либо свидетельство о профессии.
В процессе выбора косметолога стоит обратить внимание на прайс мастера. Конечно, многих могут спугнуть слишком высокие цены, которые клиент не может себе позволить. Однако больше смутить должна, наоборот, заниженная или подозрительно низкая стоимость услуг.
Да, «низкая» и «высокая» цена – растяжимые понятия. У каждого человека свои представления о таковых, в соответствии со своим уровнем жизни и пониманием рынка эстетических услуг. Здесь важно знать, сколько на данный момент стоит тот или иной косметологический препарат, работа мастера, аренда помещения и подобные нюансы.
Что можем сказать точно: качественный препарат (особенно импортный) и услуги квалифицированного специалиста с опытом не могут стоить дешево. Например, нужно отнестись настороженно, если контурная пластика губ стоит менее 14 000 рублей. Это может означать, что косметолог или клиника используют некачественные препараты – с опасным составом, просроченные, поддельные (приобретенные у дистрибьютера с сомнительной репутацией) и т.д., а также низкосортный расходный материал (шприцы, иглы, канюли и др.).
Многим из нас известна фраза «сапожник без сапог». Она говорит о том, кто делает что-то для других, но не может сделать это же для себя. Так вот в отношении косметолога такое не работает. Либо говорит о том, что он – некомпетентный, неопытный, непрофессиональный. Лицо косметолога – его визитная карточка, самый первый наглядный пример его работы.
Внешний вид специалиста должен быть следующим:
1) чистые, собранные волосы – распущенные не допускаются по санитарным нормам;
2) аккуратный маникюр и отсутствие длинных ногтей на пальцах рук;
3) здоровая кожа – без высыпаний и следов от них, сосудистых сеточек и др.;
4) чистый халат или специальная форма – рубашка/футболка и брюки;
5) отсутствие «перекаченных» губ и гипертрофированных скул, сделанных с помощью филлеров, а также «бровей Мефистофеля» (высоко вздернутых, «злых») – из-за ботокса;
6) отсутствие украшений на руках – массивных колец и браслетов, мешающих работать и потенциально могущих травмировать кожу пациента;
7) в идеале – отсутствие татуировок и пирсинга (раньше они вообще были под запретом для всех врачей из-за риска инфицирования).
Причем все это нужно увидеть в живую, а не на фотографиях, которые можно обработать в графических редакторах. В них, например, легко «замазать» прыщи и прочие несовершенства кожи.
Во-первых, она вообще должна быть. Каждый грамотный профессиональный косметолог проводит ее перед тем, как выполнять какие-либо манипуляции на коже пациента.
Во-вторых, такая первичная консультация может занимать около часа и даже больше. Врач должен собрать подробный анамнез (данные из так называемой истории болезни/состояния здоровья пациента и его ближайших родственников), осмотреть кожу пациента, при необходимости запечатлеть лицо пациента для фотопротокола и дальнейшего отслеживания динамики, составить план лечения/бьютификации, при необходимости направить на сдачу анализов и дополнительные обследования к смежным специалистам (эндокринологу, гинекологу, гастроэнтерологу) для выявления причин патологии. Если косметолог задал всего пару вопросов или посмотрел на вас и тут же сказал что-то типа «Вам срочно/обязательно нужен ботокс/филлер (иное)», бегите от такого специалиста.
В-третьих, косметолог не должен оскорблять вас, переходить на личности и, например, ужасающе восклицать «Кошмар, как вы могли довести свою кожу до такого?!» или «Да вам тут, уже не знаю, что помочь сможет…». Да, к сожалению, и такое бывает. После консультации советуем навсегда забыть об этом горе-косметологе, не соблюдающем элементарную этику.
Нормальный специалист должен не критиковать и доводить до слез, а дать заключение о проблеме и предложить варианты ее решения, ответить на ваши вопросы. И, конечно же, не навязывать исключительно дорогостоящие процедуры и именно свои услуги как якобы единственного, кто сможет справиться.
Да и в целом мастер должен понравиться вам как человек – с которым комфортно общаться, с которым вы понимаете друг друга с полуслова и находитесь «на одной волне». В общем, психологическая совместимость также важна.
Перед манипуляцией и во время нее косметолог должен рассказать, что он будет делать и как себя, возможно, будет ощущать пациент на тех или иных этапах, о реабилитационном периоде, рисках и возможных осложнениях.
Также врач должен показать упаковку препарата/средства, которые планирует использовать. Вы имеете право это знать и убедиться, что платите за конкретный препарат. Он должен быть заранее подобран с учетом возможных аллергических реакций у пациента на те или иные вещества в составе. Причем относиться к профессиональной косметике, а не купленной «в переходе».
Если проводится инъекционная процедура, то перед тем, как выполнить вам уколы, косметолог должен показать, что шприц и иголка к нему – одноразовые, при вас достать их из упаковки и набрать препарат внутрь.
Если применяются аппаратные методики, то также врач должен показать вам устройство, с помощью которого планирует воздействовать на вашу кожу. А вы – убедиться, что платите именно за заявленный аппарат. Да, не только препараты, но и аппараты бывают поддельными, низкоэффективными или вовсе опасными для здоровья. Например, некоторые клиники проводят ультразвуковой SMAS-лифтинг не на известной Ulthera, а на более дешевых корейских аналогах.
И, конечно же, в процессе всех манипуляций косметолог должен быть в специальном халате или форме, одноразовых перчатках, шапочке и медицинской маске, сменной обуви. В кабинете должно быть чисто, комфортно, санитарные нормы соблюдены.
Чтобы хотя бы предварительно понять, какой результат вы получите у того или иного косметолога, можно посмотреть примеры его работ и почитать отзывы на известных сайтах (например «ПроДокторов»).
Но здесь, конечно, есть нюансы.
Специалисты могут взять чужие примеры работ и выдать их за свои. Опыт показал, что так, к сожалению, «грешат» молодые или неопытные косметологи. При сомнении можно воспользоваться функцией «поиск по фото/картинке» в браузере. Сервис покажет все похожие или даже идентичные фотокарточки. Если они будут выставлены у разных специалистов, значит, кто-то из них выдает чужое за свое. Выяснить, кто именно поступил нечестно, – сложно. Поэтому лучше не связываться с такими косметологами.
Еще один момент – мастер может применить фотошоп и к фотографиям, демонстрирующим его работу «до/после». Например, убрать или уменьшить количество угревых высыпаний у клиента, сказав, что излечение стало возможным благодаря его процедурам. В таком случае лучше смотреть на видео-примеры того, как выглядел клиент до манипуляций специалиста, и какие изменения произошли после его вмешательства.
Что касается отзывов, многие уже знают, что им верить можно не всегда. Ведь сейчас даже существует должность «райтер отзывов». То есть человек за деньги с разных аккаунтов пишет как положительные, так и отрицательные отзывы тем или иным организациям или мастерам. Иногда их просто просят знакомые сделать это по-дружески. Поэтому доверять нужно только тем людям, в которых вы уверены. Например, членам семьи или хорошим друзьям, которые сами воспользовались услугами конкретного косметолога. Однако здесь тоже стоит помнить, бывает так: что для одних – хорошо, для других может быть плохо. Все мы индивидуальны.
Этот пункт тоже имеет свои нюансы.
Все мы, косметологи тоже, – люди, и, помимо работы, хотим отдыхать, придя домой, а ночью – и вовсе спать. А пациенты бывают такие, что звонят и пишут врачу в то время, когда им вздумалось, показалось, что им плохо и т.д.
Случается так, что держать связь со своим врачом действительно необходимо. Например, сложный реабилитационный период после процедур (лазерная шлифовка и др.), когда нужен контроль состояния здоровья и кожи, совет специалиста, смена тактики или терапии. В таком случае с косметологом нужно четко оговорить те ситуации и время, когда вы можете ему писать или звонить – на личный или рабочий телефон. Нарушать границы друг друга нельзя!
Если произошел какой-то экстренный случай (анафилактический шок, удушье и прочие неотложные ситуации), нужно срочно вызывать скорую помощь, а не звонить/писать косметологу.
